如何變反對(duì)者為支持者

　　很多領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)有自己的反對(duì)者，這是不可回避的事實(shí)。但在這一共同 的事實(shí)面前，則因領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)，所持的態(tài)度、處理方法的不同而效果就 不一樣。有的面對(duì)反對(duì)者惱羞成怒。視為“眼中釘”、“肉中刺”，有的是無(wú)可奈何、束手無(wú)策、聽之任之，有的則是虛懷若谷、統(tǒng)率有方、駕馭有余。 其中大有學(xué)問(wèn)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在他領(lǐng)導(dǎo)的群體中，有自己的反對(duì)者，這不一定 是件壞事，相反，從某種意義上講卻是件好事。其一，它可以經(jīng)常使自己警 醒，使自己的言行時(shí)刻處在監(jiān)督之中，從而使自己不犯錯(cuò)誤或者少犯錯(cuò)誤。 其二，能夠促使自己不斷完善，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水干，走向成熟。如果一個(gè)領(lǐng) 導(dǎo)經(jīng)常只能聽到一種聲音，一個(gè)調(diào)子，這很容易使領(lǐng)導(dǎo)者陶醉，滋長(zhǎng)驕傲自 滿停滯不前情緒，從而犯經(jīng)驗(yàn)主義和教條主義、主觀主義錯(cuò)誤；他所領(lǐng)導(dǎo)的 單位也必然是萬(wàn)馬齊喑、缺乏生氣和活力的群體。因而從這種意義上講，要 正視反對(duì)者，還應(yīng)當(dāng)保護(hù)反對(duì)者。

　　成熟的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)駕馭反對(duì)者，變反對(duì)者為支持者，化消極因素為積極 因素。怎樣變反對(duì)者為支持者呢？這就要做到以下幾點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┨搼鸭{諫，勇?lián)�己過(guò) 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備虛懷若谷的胸懷、容納諍言的雅量。遇到下屬反對(duì)自己的事，要捫心自問(wèn)，檢討自己的錯(cuò)誤，并且在自己的反對(duì)者面前勇敢地承認(rèn)。這不但不會(huì)失去威信，反而會(huì)提高權(quán)威。對(duì)方也會(huì)因?yàn)槟愕恼J(rèn)錯(cuò)更加 尊重你而與你合作。千萬(wàn)不可居高臨下，壓服別人，一味指責(zé)對(duì)方過(guò)錯(cuò)，從 不承認(rèn)自己不對(duì)。即使心里承認(rèn)但口頭上卻拒不承認(rèn)，怕失面子，這是不可 取的，也是反對(duì)者最不能接受的。

　�。ǘ�）弄清原因，對(duì)癥下藥
　　反對(duì)者反對(duì)自己的原因是多種多樣的，只有弄清楚，方能對(duì)癥下藥。有 的是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，一時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。對(duì)于這種反對(duì)者切不可操之過(guò)急，而 應(yīng)多做說(shuō)服工作。實(shí)在相持不下，一時(shí)難以統(tǒng)一，不妨說(shuō)一句：還是等實(shí)踐 來(lái)下結(jié)論吧！有的下屬反對(duì)自己是因?yàn)樽约旱乃枷牍ぷ鞣椒ㄇ吠谆蛑饔^武 斷，脫離實(shí)際；或處事不公，失之偏頗。對(duì)于這種反對(duì)者最好的處理方法就 是從善如流，在以后的行動(dòng)中來(lái)自覺(jué)糾正。還有的反對(duì)者則是因?yàn)槠鋫�(gè)人目 的未達(dá)到，或自己堅(jiān)持原則得罪過(guò)他。對(duì)于這種人一方面要團(tuán)結(jié)他，一方面 要旗幟鮮明地指出他的問(wèn)題，給予嚴(yán)肅的批評(píng)與教育，切不可拿原則作交易， 求得一時(shí)的安寧和和氣�？傊�，領(lǐng)導(dǎo)者要冷靜地分析反對(duì)者反對(duì)自己的原因， 做到有的放矢，對(duì)癥下藥。

　　（三）勿計(jì)前嫌，處事公道 這是一個(gè)正直、成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，也是取得下屬擁護(hù)和愛戴的重要一條。反對(duì)者最擔(dān)心也是最痛恨的是領(lǐng)導(dǎo)者挾嫌報(bào)復(fù)、處事不公。領(lǐng)導(dǎo) 者必須懂得和了解反對(duì)者這一心理，對(duì)擁護(hù)和反對(duì)自己的人要一視同仁，切 不可因親而賞，因疏而罰，搞那套“順我者昌，逆我者亡”的封建官場(chǎng)作風(fēng)。 只有這樣、反對(duì)者才能消除積慮和成見，與你走到一條道上來(lái)。

　�。ㄋ模┯H者從嚴(yán)，疏者從寬 一個(gè)群體內(nèi)部有親疏之分，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間也是如此，無(wú)論你承認(rèn)與否，這是不可否認(rèn)的一個(gè)客觀存在。因?yàn)樵谝粋�(gè)單位中總有一部分同志 由于思想、性情、志趣與自己接近，容易產(chǎn)生共嗚，獲得好感、贏得信任。 這種親近關(guān)系常會(huì)無(wú)意中流露出來(lái)。而那些經(jīng)常反對(duì)自己的人，在一般人看來(lái)是不討領(lǐng)導(dǎo)喜歡的，無(wú)疑與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是“疏”的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo) 者之間的“親疏”，是下屬最為敏感的問(wèn)題。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)親近自己的 恩愛有加、袒護(hù)包容，而對(duì)疏遠(yuǎn)者冷落淡漠，苛刻刁難，那么團(tuán)體內(nèi)部必須 產(chǎn)生分裂，滋生派性。正確的方法應(yīng)該是親者從嚴(yán)，疏者從寬。也就是說(shuō)對(duì) 親近者要求從嚴(yán)，而對(duì)疏遠(yuǎn)者則要寬容一點(diǎn)。這樣可以使反對(duì)自己的人達(dá)到 心理平衡，迅速消除彼此間的隔閡和對(duì)立情緒。

　�。ㄎ澹╆P(guān)懷備至，情理并驅(qū) 下屬總有自身難解決的問(wèn)題，需要領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)調(diào)、去解決。作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)關(guān)心他們的疾苦，決不可袖手旁觀，置之不理，尤其是主動(dòng)幫助那些平常 反對(duì)過(guò)自己的人（這是溝通思想的好機(jī)會(huì)）。只要符合條件、符合政策，就 應(yīng)毫不猶豫地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。哪怕一時(shí)沒(méi)辦到，但只要你盡了努力， 他們也會(huì)銘記在心，備受感動(dòng)。相信只要你付出真情，自然會(huì)得到回報(bào)，他 們就會(huì)變反對(duì)為支持。那么你所領(lǐng)導(dǎo)的群體就一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)眾志成城、生 機(jī)勃勃的局面。