貴州信昌融合實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司于2016年6月正式掛牌成立，公司立足金融機(jī)構(gòu)下游服務(wù)市場(chǎng)，積極拓展各類新業(yè)務(wù)，在成立較短的時(shí)間內(nèi)已在業(yè)內(nèi)形成一定影響力。公司地址位于貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺北路51號(hào)金融城，毗鄰貴陽(yáng)地鐵一號(hào)線國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心站點(diǎn)A出口。公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)有寫(xiě)字樓物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)勞務(wù)外包等，現(xiàn)有員工600余人。

　　公司堅(jiān)持“以人為本”的員工管理理念，把員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值作為公司發(fā)展的基礎(chǔ)，為所有加入團(tuán)隊(duì)的員工提供優(yōu)厚的福利待遇和公平的晉升機(jī)會(huì)。

　　公司堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，始終致力于為客戶提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，通過(guò)便捷、智能、高效的工作和管理滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)需求。

　　未來(lái)，公司將加大個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)科學(xué)化員工管理，追求工匠精神，提升服務(wù)品質(zhì)，努力將公司打造成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　一、招聘崗位及人數(shù)

　　金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線崗若干。

　　二、用工形式

　　錄用人員與貴州信昌融合實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司簽訂勞動(dòng)合同，作為本公司的勞動(dòng)合同制員工，勞務(wù)外包到金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線工作。

　　三、薪酬福利

　　(一)薪酬福利：年約6-10萬(wàn)元;

　　(二)福利保障：按規(guī)定享有“五險(xiǎn)一金”、年度福利體檢、節(jié)日、生日福利及其他相應(yīng)的勞動(dòng)保障福利。

　　四、招聘對(duì)象及條件

　　(一)全日制大學(xué)本科及以上(須取得相應(yīng)的學(xué)歷、學(xué)位證書(shū))，專業(yè)不限;

　　(二)32周歲以下(出生日期在1992年6月21日(含)之后);

　　(三)普通話標(biāo)準(zhǔn)，取得“二級(jí)乙等”及以上普通話證書(shū)者優(yōu)先;

　　(四)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng)，能熟練操作文字、表格等office辦公軟件，打字速度在70字/分鐘以上;

　　(五)語(yǔ)言表達(dá)清晰，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力，能夠理解客戶需求，洞察客戶意圖;

　　(六)身體健康，能適應(yīng)早、中、晚倒班的7*24小時(shí)工作形式，能接受較大強(qiáng)度的彈性工作制度及安排的加班，無(wú)不適應(yīng)崗位工作的疾病(如甲亢、高血壓、心臟病等)，心理素質(zhì)穩(wěn)定，具有一定抗壓能力;

　　(七)形象氣質(zhì)佳，聲音甜美、有親和力，熟悉貴州方言，性格樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取;

　　(八)具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神，良好的服務(wù)意識(shí)和工作熱情;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　(九)有其他銀行或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(十)遵紀(jì)守法、品行端正、誠(chéng)實(shí)守信、無(wú)涉黃、涉毒、涉賭等不良記錄;

　　(十一)有下列情形之一者，視為不符合報(bào)名條件：

　　1.不符合工作回避制度的;

　　2.個(gè)人征信3年內(nèi)有累計(jì)超過(guò)3次不良信用記錄或者有連續(xù)2個(gè)月的不良信用記錄(需提供15天內(nèi)個(gè)人征信報(bào)告);

　　3.受過(guò)司法機(jī)關(guān)刑事處罰的(需提供15日內(nèi)開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明);

　　4.被開(kāi)除公職及曾受過(guò)刑事處罰，因貪污、行賄受賄、泄露國(guó)家機(jī)密等原因受到過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;

　　5.在各級(jí)公務(wù)員、事業(yè)單位招考及客戶機(jī)構(gòu)招聘中被認(rèn)定有舞弊行為且在不得報(bào)考期限內(nèi)的。

　　五、應(yīng)聘流程及方法

　　經(jīng)報(bào)名、資格審查、測(cè)試、面試、體檢、政審、公示、錄用等程序完成招聘工作。

　　(一)報(bào)名

　　1.報(bào)名方式：

　　(1)投遞報(bào)名材料至電子郵箱：

　　1010038062@qq.com

　　(2)報(bào)名時(shí)間：本招聘簡(jiǎn)章在相關(guān)崗位招滿前長(zhǎng)期有效。

　　(3)投遞資料不符合要求或其他違背本招聘簡(jiǎn)章相關(guān)要求的視為報(bào)名不成功。

　　(4)咨詢?nèi)思半娫挘号死蠋?0851-82592807(咨詢時(shí)間為工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30)。

　　2.應(yīng)聘人員應(yīng)提交資料：

　　(1)應(yīng)聘人員信息登記表，下載并按要求如實(shí)填寫(xiě)，報(bào)名表上需插入1寸近期藍(lán)底免冠證件照(應(yīng)聘登記表需提交電子版，無(wú)需手填、無(wú)需打印);

　　(2)身份證：正反面掃描在同一頁(yè)上，1份;

　　(3)學(xué)歷證書(shū)：畢業(yè)證、學(xué)位證掃描件各1份;

　　(4)學(xué)歷證明：登錄網(wǎng)址http://www.chsi.com.cn/，點(diǎn)擊學(xué)信檔案-在線驗(yàn)證報(bào)告-高等學(xué)歷，下載《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》;

　　(5)征信證明：登錄https://ipcrs.pbccrc.org.cn/，申請(qǐng)征信報(bào)告電子版，或持身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn)打印掃描(需提供15天內(nèi)打印的且能夠證實(shí)符合本招聘簡(jiǎn)章中征信相關(guān)要求的個(gè)人征信報(bào)告);

　　(6)無(wú)犯罪記錄證明1份(可通過(guò)“貴州公安”APP及其他相關(guān)渠道申請(qǐng)打印日期在15日內(nèi)的無(wú)犯罪記錄證明);

　　(7)誠(chéng)信報(bào)考承諾書(shū)(需打印下來(lái)手寫(xiě)簽字并按手印后提交PDF掃描件);

　　(8)若有普通話“二級(jí)乙等”及以上證書(shū)，請(qǐng)上傳掃描件。

　　要求：應(yīng)將上述材料掃描后，按序排列，并以PDF文檔形式投遞至報(bào)名郵箱，郵件主題命名如“張三+勞務(wù)外包+客服坐席”，發(fā)送至指定郵箱。

　　(二)資格審核

　　對(duì)應(yīng)聘人員提交的應(yīng)聘材料，對(duì)照招聘條件進(jìn)行資格審查，根據(jù)簡(jiǎn)歷投遞順序及簡(jiǎn)歷信息適職條件組織面試。通過(guò)資格審查的人員名單、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)等信息將通過(guò)“信昌融合”公眾號(hào)、電話或短信的方式進(jìn)行公示或通知，請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷人員隨時(shí)關(guān)注并保持聯(lián)系電話暢通。若應(yīng)聘人員未按通知時(shí)間參加面試，視為放棄。

　　(三)面試

　　1.計(jì)算機(jī)測(cè)試。測(cè)試結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)，并按照測(cè)試結(jié)果進(jìn)入結(jié)構(gòu)化面試;

　　2.結(jié)構(gòu)化面試。面試成績(jī)由高到低排序，如考生面試成績(jī)相同的，則按面試主考官評(píng)分高低順序確定名次，如面試主考官評(píng)分仍然相同，則另行組織面試或測(cè)試。

　　3.面試成績(jī)將在信昌融合公眾號(hào)進(jìn)行為期1天的公示，接受社會(huì)監(jiān)督。面試成績(jī)自發(fā)布有效期為3個(gè)月。面試成績(jī)低于70分視為不合格。

　　(四)體檢、政審

　　公司將對(duì)通過(guò)面試的人員進(jìn)行政審和按照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體檢。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加政審、體檢的，視為自動(dòng)放棄;政審、體檢不合格，以及自愿放棄的，取消錄用資格。因應(yīng)聘人員不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部體檢項(xiàng)目的，視為體檢不合格，取消錄用資格。

　　(五)公示及錄用。

　　經(jīng)體檢、考察合格的應(yīng)聘人員，確定為擬錄用人員，將在信昌融合公眾號(hào)進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示，接受社會(huì)監(jiān)督。公示期間查實(shí)有嚴(yán)重問(wèn)題影響錄用的，取消錄用資格。一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩錄用，待查實(shí)并做出結(jié)論后再?zèng)Q定是否錄用。對(duì)公示期滿無(wú)異議或反映的問(wèn)題不影響錄用的，辦理入職手續(xù)，應(yīng)聘人員應(yīng)積極配合辦理相關(guān)轉(zhuǎn)接手續(xù)等，并在規(guī)定時(shí)間到招聘單位報(bào)到，不按要求辦理入職手續(xù)或不按要求報(bào)到的，取消錄用資格。

　　(六)入職培訓(xùn)

　　體檢、政審合格的人員，按照崗位從業(yè)要求，進(jìn)行公司規(guī)章制度及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)為期3個(gè)月內(nèi)，經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格的人員，外包到金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線工作。在試用期內(nèi)未通過(guò)崗前培訓(xùn)考核、未取得普通話“二級(jí)乙等”及以上證書(shū)者視為不符合公司錄用條件的，公司將按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

　　六、遞補(bǔ)

　　面試成績(jī)自發(fā)布成績(jī)公告起三個(gè)月內(nèi)有效，若招聘期間出現(xiàn)有考生因個(gè)人原因放棄、資料審核不通過(guò)不予錄取、在成績(jī)有效期內(nèi)出現(xiàn)人員空缺等情況時(shí)將進(jìn)行順位遞補(bǔ)，遞補(bǔ)人選應(yīng)當(dāng)從同一項(xiàng)目且同一崗位面試成績(jī)合格人員中按照面試成績(jī)由高到低的順序依次產(chǎn)生，并按照本《招聘簡(jiǎn)章》中有關(guān)體檢、政審、公示等規(guī)定辦理。面試成績(jī)相同的則按面試主考官評(píng)分高低順序確定名次，如面試主考官評(píng)分仍然相同，則另行組織面試或測(cè)試。綜合面試成績(jī)低于70分則不予遞補(bǔ)。

　　七、其他注意事項(xiàng)

　　(一)本次招聘工作接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和社會(huì)各界監(jiān)督。應(yīng)聘者要嚴(yán)格遵守本《招聘簡(jiǎn)章》，若有違反或弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，取消本次應(yīng)聘資格。

　　(二)本次招聘不收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用，我公司未成立或委托成立任何考試中心、命題中心等類似機(jī)構(gòu)，未編輯過(guò)任何應(yīng)試參考資料，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)。社會(huì)上出現(xiàn)的假借培訓(xùn)名由、專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等名義舉辦的輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或培訓(xùn)資料，均與我公司無(wú)關(guān)。

　　(三)對(duì)所有應(yīng)聘人員信息予以保密，應(yīng)聘材料不退還。應(yīng)聘人員對(duì)個(gè)人填報(bào)信息和提交資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，取消應(yīng)聘資格。因報(bào)名資料提交不齊或未按照要求格式提交的，一律視為報(bào)名不成功。

　　(四)請(qǐng)下載本招聘公告所附附件進(jìn)行填寫(xiě)投遞，未使用本招聘公告所附附件表單填報(bào)者視為報(bào)名不成功。

　　附件：

　　附件1：應(yīng)聘信息登記表（96688）.docx (36.71 KB)

　　附件2：誠(chéng)信報(bào)考承諾書(shū).doc (67.00 KB)