一、單項選擇題(每題的備選項中，只有一個最符合題意，每題1分，共60分)

　　1.( )是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。

　　A.咨詢B.接案C.評估D.溝通E.預(yù)估

　　【答案】B【解析】"接案"是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。接案是社會工作者與潛在的服務(wù)對象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

　　2.在全球化的今天，( )是公共衛(wèi)生的重點工作之一。

　　A.傳染病防治B.衛(wèi)生服務(wù)C.食品安全D.健康教育E.環(huán)境衛(wèi)生

　　【答案】A【解析】在全球化的今天，不同國家每年都有新的傳染病發(fā)生。因此，傳染病防治是公共衛(wèi)生的重點工作之一。

　　3.( )是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關(guān)問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程。

　　A.預(yù)測B.評估C.預(yù)估D.測評E.推測

　　【答案】C【解析】在社會工作中，正式展開服務(wù)之前要對服務(wù)對象的問題及處境進行評價，這個過程稱為預(yù)估。預(yù)估就是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關(guān)問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程，就是把資料組織起來使其具有意義，其目的在于為制訂科學(xué)的介入計劃打好基礎(chǔ)。

　　4.下列對我國憲法所確定的"治安保衛(wèi)委員會"的性質(zhì)，描述不正確的是( )。

　　A.群眾性自治的治安保衛(wèi)組織B.公安機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶

　　C.搞好群防群治工作的重要組織形式之一D.公安機關(guān)的下屬部門

　　E.有組織的協(xié)助政府維護社會治安的志愿者隊伍

　　【答案】D【解析】從廣義上講，社區(qū)治安的職能部門包括與治安工作密切相關(guān)的城市街道辦事處、社區(qū)居民委員會以及社區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位的保衛(wèi)部門，我國憲法確定的"治安保衛(wèi)委員會"(簡稱"治保會")是群眾性自治的治安保衛(wèi)組織，是我國公安工作堅持黨的群眾路線的產(chǎn)物，是一支組織起來的協(xié)助政府維護社會治安的群眾積極分子(現(xiàn)稱志愿者)隊伍，是公安機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是搞好群防群治工作的重要組織形式。

　　5.下列都屬于從心理學(xué)角度來分析青少年自我意識發(fā)展特點的是( )。

　�、僮晕以u價;②自我體驗;③自我控制;④認(rèn)識情緒;⑤掌控情緒。

　　A.①②③B.②③④C.③④⑤D.①④⑤E.①③④

　　【答案】A【解析】自我認(rèn)知也叫自我意識，或叫自我，是個體對自己存在的覺察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。心理學(xué)一般從自我評價、自我體驗和自我控制三個方面來分析青少年自我意識發(fā)展的特點。

　　6.對有好逸惡勞行為的流浪人員，可以采取( )方法。

　　A.思想轉(zhuǎn)化B.行為矯治C.繼續(xù)教育D.技能培訓(xùn)E.政府收養(yǎng)

　　【答案】B【解析】流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。對有好逸惡勞行為的流浪人員，社會工作者要采用行為矯治糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條件。

　　7.為了保證助人工作的順利進行，社會工作者要擬定服務(wù)計劃，該服務(wù)計劃由( )構(gòu)成。

　　A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對象C.介入方法D.介入行動E.結(jié)案評估

　　【答案】E【解析】社會工作者完成接案和預(yù)估后，要制定服務(wù)計劃。服務(wù)計劃是為下一步的介入行動服務(wù)的，也是介入行動的藍(lán)圖，主要由以下方面構(gòu)成：①的及目標(biāo);②注的問題與對象;③介入的方法和介入行動。

　　8.在Richardson及其同事所提出的"抗逆力模型"中，認(rèn)為( )對生命歷程具有決定作用。

　　A.激發(fā)B.保護因素C.意外因素D.挫折與困境E.環(huán)境因素

　　【答案】B【解析】1990年Richardson及同事通過總結(jié)前人的成果和自己的實務(wù)研究，提出了"抗逆力模型"(ResiliencyModel)，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力、與哪些因素有關(guān)、如何影響人的發(fā)展，得出的結(jié)論是：①抗逆力是激發(fā)的結(jié)果;②保護因素對生命歷程具有決定作用;③功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果;④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。

　　9.下列關(guān)于服務(wù)計劃的目的的表述，錯誤的是( )。

　　A.目的是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果B.目的通常是可以測量的

　　C.目的是工作的大方向D.目的是社會工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)E.目的是服務(wù)對象對想要達(dá)到的境界的寬泛的、總體性的陳述

　　【答案】B【解析】在社會工作實務(wù)中，制訂服務(wù)計劃的第一步就是在認(rèn)定問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。"目的"是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測量的。它是服務(wù)對象對想要達(dá)到的境界的寬泛的、總體性的陳述，是社會工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)。

　　10.從需要的主體出發(fā)，我們可以從( )角度來看醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容。

　　A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關(guān)系角度

　　C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關(guān)系角度

　　E.醫(yī)院角度、醫(yī)患關(guān)系角度、社會角度

　　【答案】D【解析】醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些�？漆t(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務(wù)(hospitalsocialservice)，或者臨床社會工作(clinicalsocialwork)，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

　　11.2000年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部《(關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見)的通知》中辦發(fā)[2000]23號)，提出我國城市社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)要以( )為龍頭。

　　A.適應(yīng)城市現(xiàn)代化B.加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系C.拓展社區(qū)服務(wù)

　　D.堅持政府指導(dǎo)和社會共同參與E.完善社區(qū)功能

　　【答案】C【解析】2000年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部《(關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見)的通知》(中辦發(fā)[2000]23號)，在提出的主要目標(biāo)中指出要以拓展社區(qū)服務(wù)為龍頭，不斷豐富社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，增加服務(wù)的發(fā)展項目，促進社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化，努力提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。

　　12.關(guān)于兒童社會工作的目的，下列表述正確的是( )。

　　A.激發(fā)兒童自我發(fā)展的潛能是兒童社會工作的目的之一

　　B.激發(fā)兒童自我成長的潛能是兒童社會工作的目的之一

　　C.促進兒童全面健康地發(fā)展是兒童社會工作的目的之一

　　D.通過對兒童生活環(huán)境的改善、對兒童權(quán)益和身心的保護以及面向兒童的教育活動等多種形式，促進兒童全面健康地發(fā)展

　　E.兒童社會工作的目的與兒童社會工作的根本目的是不同的

　　【答案】E【解析】兒童社會工作的目的是激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長的潛能，促進兒童全面健康地發(fā)展;兒童社會工作的根本目的是激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)、對兒童生活環(huán)境的改善、對兒童權(quán)益和身心的保護以及面向兒童的教育活動等多種形式，促進兒童全面健康地發(fā)展。所以兒童社會工作的目的與根本目的在表述上是相同的。

　　13.在醫(yī)院社會工作中，與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論的社會心理功能，屬于醫(yī)院社會工作的( )功能。

　　A.診斷與評估B.咨詢與輔導(dǎo)C.整合資源D.倡導(dǎo)E.咨詢與協(xié)調(diào)

　　【答案】E【解析】醫(yī)院社會工作的"咨詢與協(xié)調(diào)"功能，是指與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，也討論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

　　14.下列對學(xué)校個案管理的基本過程的排列順序，描述正確的是( )。

　�、僮R別服務(wù)對象;②對案主的生態(tài)系統(tǒng)進行評估;③評定案主的社會支持網(wǎng)絡(luò);④完成資源-社會支持網(wǎng)絡(luò)一案主的對接;⑤監(jiān)管服務(wù)的運輸;⑥對當(dāng)事人評估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸?shù)脑u估。

　　A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D(zhuǎn).①②④③⑤⑥E.①②④⑤③⑥

　　【答案】A【解析】在學(xué)校社會工作的方法中，個案管理的基本過程是：①識別服務(wù)對象;②對案主的生態(tài)系統(tǒng)進行評估;③評定案主的社會支持網(wǎng)絡(luò);④完成資源-社會支持網(wǎng)絡(luò)一案主的對接;⑤監(jiān)管服務(wù)的運輸;⑥評估。

　　15.通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程稱為( )。

　　A.預(yù)防性的青少年社會工作B.發(fā)展性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.擴展性的青少年社會工作E.改善性的青少年社會工作

　　【答案】A【解析】預(yù)防性的青少年社會工作是青少年社會的主要內(nèi)容之一。它是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。通過這些工作，青少年可以避免問題的發(fā)生，而進行正常生活。

　　16.下列( )不是社區(qū)包含的要素。

　　A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)組織和社區(qū)意識E.血緣關(guān)系

　　【答案】E【解析】"社區(qū)"由英文Commulfity一詞翻譯而來，我國學(xué)者認(rèn)為"社區(qū)"是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。而由于共同的利益、共同的問題、共同的需要，就產(chǎn)生了一種共同的社區(qū)意識。為了實現(xiàn)共同目標(biāo)，社區(qū)必須組織起來，互助合作，采取集體行動，謀求共同發(fā)展。因此社區(qū)包括的要素主要有五項：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

　　17.我國1996年提出的醫(yī)療機構(gòu)改革的宗旨是( )。

　　A."以疾病為中心"B."以醫(yī)院發(fā)展為中心"C."以專業(yè)化為中心"D."以病人為中心"E."以多樣化為中心"

　　【答案】D【解析】我國自1996年提出醫(yī)療機構(gòu)改革要"以病人為中心"后，各醫(yī)療機構(gòu)在這一宗旨指引下，積極推廣"以病人為中心"的醫(yī)療服務(wù)模式，迅速擴展了社會工作的發(fā)展空間。

　　18.關(guān)于照顧質(zhì)量的問題，依據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)照顧的目的和目標(biāo)，可以分為( )模式。①園藝模式;②愛登選擇模式;③倉儲模式;④田園模式。

　　A.①②B.①③C.②③D.②④E.③④

　　【答案】B【解析】關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即"園藝模式"和"倉儲模式"，它們各自有其目的和目標(biāo)。在"倉儲模式"中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。而在"園藝模式"中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。

　　19.下列不屬于團體輔導(dǎo)方法的理念與原則的是( )。

　　①自愿原則，按需開展：②小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡，關(guān)注共性需要;③循循善誘，減少說教;④接納尊重，喚醒自尊;⑤維護自決，灌注希望。

　　A.①②B.①②③C.①④⑤D.④⑤E.①③④

　　【答案】D【解析】學(xué)校團體輔導(dǎo)方法的理念與原則，主要包括：①自愿原則;②按需開展;③小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡;④關(guān)注共性需要;⑤突出活動主題;⑥學(xué)生為主，教師推動;⑦聯(lián)系課程，有所突破;⑧方案設(shè)計體現(xiàn)動感;⑨富有真情，觸動情感;⑩循循善誘，減少說教。

　　20.下列不屬于我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是( )。

　　A.以人為本，服務(wù)居民B.因地制宜，循序漸進C.責(zé)權(quán)分開，管理有序

　　D.資源共享，共駐共建E.擴大民主，居民自治

　　【答案】C【解析】我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括：①以人為本，服務(wù)居民;②資源共享，共駐共建;③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序;④擴大民主，居民自治;⑤因地制宜，循序漸進。

　　21.醫(yī)務(wù)社會工作者的基本方向是( )。

　　A.以服務(wù)對象的健康作為核心和主導(dǎo)B.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化

　　C.以病人為中心的理念D.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合E.與醫(yī)院的健康發(fā)展為目標(biāo)

　　【答案】A【解析】醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)的對象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員，無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務(wù)，都是以服務(wù)對象的健康作為核心和主導(dǎo)，這是醫(yī)務(wù)社會工作的基本方向。

　　22.在家庭干預(yù)中，社會工作者常用的干預(yù)技巧不包括( )。

　　A.圖譜B.觀察C.聚焦D.例子使用E.再標(biāo)簽

　　【答案】A【解析】在家庭干預(yù)中社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中，常用的干預(yù)技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標(biāo)簽等。