在公務(wù)員面試中，除了綜合分析和計劃組織協(xié)調(diào)題目之外，出現(xiàn)頻次較高的就是人際關(guān)系類題目了，這類題目說不上復雜，但卻在日常工作中經(jīng)常會用得到，甚至會關(guān)系到工作前途。因此這也是考官考察考生工作狀態(tài)的一個重要方面。

　　1、全面性

　　人際關(guān)系題中往往會包含一些較為復雜的人際矛盾，主要包括領(lǐng)導、同事，甚至是朋友，但其中有一項是考生經(jīng)常忘記的，那就是自身的身份和工作。比如題目中在開始的時候往往都會說“你剛?cè)肼?rdquo;，這類話就是表明身份的信息點，因此在接下來的事件中就會由此而展開。比如提出不符身份的建議等，但別忘了一點，作為新人最大的問題就是現(xiàn)在乃至未來如何把手中的工作做好，這是一個非常關(guān)鍵的方面。因此答好人際關(guān)系題的第一點就是要做到全面性。

• 下屬思維

　　在處理具體問題方面，很多考生在面對一些同事特別是上級領(lǐng)導的不滿意時往往表現(xiàn)的是自己的大義凜然，或者是“千里馬常有而伯樂不常有”的心態(tài)。這樣的心態(tài)是不利于工作團結(jié)的，因為在同事之間，出現(xiàn)錯誤無論是誰都是退一步海闊天空，如果總是怨為他人那么于誰都是不利的。而同領(lǐng)導更是如此，作為下屬的工作的就是“配合”，那么好的配合就是優(yōu)秀的執(zhí)行力。所以在和領(lǐng)導出現(xiàn)問題后，要先想到位置的不同而工作的不同，如何對于上級的命令各種懷疑，那么無論如何，最后都是不能使得單位團結(jié)的。

• 人情味答題

　　所說的人情味答題主要指的是表述方面的問題。其實公務(wù)員面試講究真情實感，考生要講自己的看法。中公教育專家發(fā)現(xiàn)，很多考生在作答時更多的是死記硬背的內(nèi)容，明顯沒有經(jīng)過細致地推敲和加工，因此答題沒有感覺，考生們一定要想辦法提升自己，在答題時可以加入一些詞匯展示自己的誠意，比如“我覺得”、“我認為”、“以前工作中有類似的事情”等等的內(nèi)容，這樣是增加其思考性。另外就是在處理問題上可以進行適當?shù)姆治觥Ｒ驗橛辛朔治霾艜�有處理事情的具體做法，分析當中往往涉及的都是事件的關(guān)鍵點，如人的特點、事件出現(xiàn)的原因、對方的一些反映等，因此進行分析也能表現(xiàn)出真情實感，能展現(xiàn)出思考的重量。