無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試的常用形式，有些農(nóng)信社的考試中也會(huì)涉及到。很多同學(xué)對(duì)于結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化面試，還能有所準(zhǔn)備，無(wú)論面試質(zhì)量如何，起碼不會(huì)無(wú)話可說(shuō)或者找不準(zhǔn)方向。而對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論則不然，很多同學(xué)不知道到底在考什么，非常熱鬧地討論一番，時(shí)間到，考試結(jié)束，然后就沒(méi)有"然后"了。為了更好地幫助大家通過(guò)面試，今天，老師就無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種考試方式，和大家交流一下。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，顧名思義，就是小組在一起討論，但是不指定小組領(lǐng)導(dǎo)，也就是說(shuō)，大家的地位是平等的。小組人數(shù)一般在8-12人，近年來(lái)有人數(shù)增多的趨勢(shì)，有的地方出現(xiàn)了16人一組的情況。討論時(shí)間一般在15-40分鐘。討論什么呢？考官會(huì)給大家一個(gè)話題，如造成中國(guó)式過(guò)馬路的原因，要求考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照要求的討論步驟，完成討論，最終小組形成一致意見(jiàn)，選一個(gè)代表向考官匯報(bào)討論的結(jié)果。常規(guī)的討論環(huán)節(jié)一般包括思考階段、獨(dú)立發(fā)言階段、自由討論階段、總結(jié)陳詞階段，每個(gè)階段會(huì)有固定的時(shí)間。在整個(gè)過(guò)程中，考官對(duì)考生的測(cè)評(píng)包括了語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為兩個(gè)部分，或者叫內(nèi)容維度和過(guò)程維度。

就討論的載體也就是話題來(lái)看，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般包括五種類型：開(kāi)放類話題、選擇類話題、排序類話題、資源爭(zhēng)奪類話題以及操作類話題。現(xiàn)就開(kāi)放類話題和選擇類話題為例給大家做個(gè)簡(jiǎn)單介紹。

開(kāi)放類話題不規(guī)定回答內(nèi)容的方向，考生可以根據(jù)自己的積累自由發(fā)揮，題目的答案不唯一，有較強(qiáng)的發(fā)散性。比如給考生一段背景材料，如銷售某類產(chǎn)品，要求考生討論，形成一個(gè)推銷方案。這種考題往往考查了考生思維的發(fā)散性和綜合性，對(duì)于方案的內(nèi)容，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，非常發(fā)散。但是這種發(fā)散又不是漫無(wú)目的的，而是要緊緊圍繞問(wèn)題的核心任務(wù)展開(kāi)，考生既要思考問(wèn)題全面，同時(shí)也要把握核心。

選擇類話題是給出考生多個(gè)選項(xiàng)，要求考生在若干個(gè)選項(xiàng)中進(jìn)行一項(xiàng)和多項(xiàng)選擇，如在造成消費(fèi)低迷的12個(gè)選項(xiàng)中，選出你認(rèn)為最重要的5項(xiàng)。這種題目考查了考生的綜合思維和對(duì)比意識(shí)。由于是在多個(gè)選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，每個(gè)考生的選擇結(jié)果一般是不同的，人數(shù)較多的情況下，很難短時(shí)間形成一致意見(jiàn)，容易形成爭(zhēng)論，這又考查了大家的溝通能力和表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及人際影響力。

無(wú)論是哪種類型的考題，總體而言，都是從內(nèi)容維度和過(guò)程維度進(jìn)行考查的。如就某一問(wèn)題，如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓隊(duì)友明白、認(rèn)可和接受自己的想法，也包括大家的思維能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力、化繁為簡(jiǎn)的能力，這是內(nèi)容維度；而在整個(gè)討論過(guò)程中，考生的表現(xiàn)就是過(guò)程維度的測(cè)查了，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作性、傾聽(tīng)意識(shí)、大局觀念、性格特征以及溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)技巧等。在整個(gè)討論過(guò)程中，當(dāng)他人不認(rèn)可自己的觀點(diǎn)，提出反駁意見(jiàn)時(shí)，不同性格的考生，會(huì)表現(xiàn)出完全不同的應(yīng)對(duì)方式，性格特征會(huì)非常明顯地表達(dá)出來(lái)。

無(wú)論怎樣，大家還是要意識(shí)到，畢竟是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，而非無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組辯論或者小組吵架。除了開(kāi)放類題目和操作類題目，其他的題目都是非常容易形成爭(zhēng)吵的。金融行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和平和的性格特征都是非常重要的。既然考官心里清楚很多題目大家會(huì)形成爭(zhēng)論，那么為什么還要出這樣的題目呢？相信大家都明白吧？

當(dāng)然，真正要在面試中脫穎而出，高強(qiáng)度的練習(xí)是必不可少的。每個(gè)人都有自己的不足，在自由討論的過(guò)程中，對(duì)于題目中的問(wèn)題解決不好，對(duì)于對(duì)手的咄咄逼人，反應(yīng)遲鈍，語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，都是很正常的，但也都是考試中要不得的。要解決這樣的問(wèn)題，只有通過(guò)不斷的練習(xí)、總結(jié)反思、改進(jìn)、再練習(xí)，才能讓"習(xí)慣"成為"自然"！