一、單位領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織工作，你會(huì)如何組織？

參考答案：

1、表態(tài)：一定盡全力做好。

2、計(jì)劃：了解本次培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和意義，在此基礎(chǔ)上做好關(guān)于培訓(xùn)課程、師資、教材、時(shí)間、場(chǎng)地、培訓(xùn)方式、考核方式以及后勤保障計(jì)劃。做好準(zhǔn)備工作。

3、實(shí)施：接待、學(xué)員手冊(cè)、學(xué)習(xí)資料、開班儀式、介紹整個(gè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等；在培訓(xùn)過程中隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員、賓館保持溝通。

4、總結(jié)：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、總結(jié)本次工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次組織培訓(xùn)工作提供參考，進(jìn)一步提高自己的工作能力。

二、如果你擬訂的一個(gè)方案，你的直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意，而公司分管領(lǐng)導(dǎo)卻非常滿意，你將如何辦？

參考答案：

1、這種事在工作中經(jīng)常碰到，各人的觀點(diǎn)不同，角度不同，所以對(duì)待同一事物的看法和要求也會(huì)不同。

2、只要是為了工作，不管是什么領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)也好，更大的公司領(lǐng)導(dǎo)也好，都應(yīng)該同等尊重和服從，不能厚此薄彼。

3、在某一具體事項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的要求不同，但目的是一致的，是為了工作做得更好，更有效率，要從這兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待事業(yè)精益求精的態(tài)度中得到啟發(fā)和學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)把兩位領(lǐng)導(dǎo)的意圖都吃透，貫徹到工作中，把工作做好。 

4、對(duì)待工作的要求不同不要緊，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，雖然要求不一樣，但目的一樣。關(guān)鍵是執(zhí)行者如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。要相信盡自己所能，會(huì)做好工作。

三、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，并安排了一位老同志協(xié)助你，但是工作中大家都只服從老同志的安排，你怎么辦？

參考答案：

1、不會(huì)過分介意，看做向老同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

2、老同志威信高，自然有其過人之處，如：豐富的經(jīng)驗(yàn)等。

3、加強(qiáng)與其他同志的交流溝通，放低姿態(tài)，謙遜好學(xué)。

4、不斷反省自己，尋找自身的不足并積極改進(jìn)、糾正，讓大家既尊重老同志的，又服從我的安排。