2011.6.20上午

1、胡主席說，要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備怎么做？

【試題歸類】自我認(rèn)知類

【解題思路】要先指出“胡主席說，要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”的重要意義是什么，然后重點(diǎn)闡述你在以后的學(xué)習(xí)和工作中將如何做。

【作答參考】

一、指出意義。加強(qiáng)學(xué)習(xí)越來越成為我們黨始終走在時(shí)代前列、引領(lǐng)中國發(fā)展進(jìn)步的決定性因素，越來越成為提高黨組織創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)。“要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”是為了防止理論與實(shí)踐相分離，輕視實(shí)踐，輕視感性認(rèn)識(shí)，工作不從實(shí)際出發(fā)，不從最廣大人民群眾的利益出發(fā)。“要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”對(duì)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)把最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)具有重大的意義。我們每一名共產(chǎn)黨員都要積極主動(dòng)的向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

二、具體闡述自己如何做。

1. 向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是最生動(dòng)的課堂，蘊(yùn)涵著最豐富的知識(shí)。要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，增長才干。堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，把研究和解決重大現(xiàn)實(shí)問題作為學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的建設(shè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)黨的建設(shè)新的偉大工程面臨的難題、課題。學(xué)習(xí)面對(duì)新情況，解決新問題取得的成功的實(shí)踐�？偨Y(jié)實(shí)踐過程的新經(jīng)驗(yàn)，新方法投入到實(shí)踐中去，增強(qiáng)運(yùn)用能力。

2. 向群眾學(xué)習(xí)�？鬃釉缇驼f過，“三人行，必有吾師”。人民群眾中，不僅蘊(yùn)藏著巨大的力量，更蘊(yùn)藏著無窮的智慧。要向群眾學(xué)習(xí)，汲取營養(yǎng)，真心實(shí)意地當(dāng)好群眾的小學(xué)生，積極問政于民、問需于民、問計(jì)于民，努力把群眾的聰明才智凝聚起來，形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。真心實(shí)意地聽取群眾意見和呼聲，真正做到思群眾所喜所樂之想，謀群眾所愿所盼之策，辦群眾之所急所需之事，用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)和詮釋黨的立黨為公、執(zhí)政為民本質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)當(dāng)今時(shí)代黨的群眾路線的新要求，新內(nèi)涵，做好群眾工作的新方法，解決群眾問題的新思路。

3.樹立創(chuàng)新意識(shí)。要堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神，學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐，實(shí)踐在發(fā)展，在變化，學(xué)習(xí)也要與時(shí)俱進(jìn)。要以創(chuàng)新精神推動(dòng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)定位、學(xué)習(xí)思維；要以創(chuàng)新精神推動(dòng)實(shí)踐，創(chuàng)新實(shí)踐載體、實(shí)踐特色、實(shí)踐要求。學(xué)習(xí)與運(yùn)用統(tǒng)一于具體的實(shí)踐中，相互指導(dǎo)，相互促進(jìn)。三、結(jié)語 總之，要帶著問題學(xué)，把遇到的困難、碰到的疑惑梳理出來，一個(gè)問題一個(gè)問題去學(xué)習(xí)，一個(gè)問題一個(gè)問題去破解，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)聯(lián)系問題，把學(xué)習(xí)同解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題、本地區(qū)本部門改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題、黨的建設(shè)的突出問題結(jié)合起來，以取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果。

2.有三種人，一種人做別人不愿做的事，一種人做別人不敢做的事兒，一種人做別人做不了的事兒，你認(rèn)為，哪一種更能成功？

【試題歸類】綜合分析類的社會(huì)現(xiàn)象類

【答題思路】

首先需要表態(tài)，這樣的現(xiàn)象的確普遍存在，對(duì)此應(yīng)辯證看待，具體問題具體分析，不能簡單地對(duì)哪種更能成功下結(jié)論。接下來，針對(duì)這三種人、三類情況，結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)逐一分析。最后聯(lián)系自身，談一下自己在具體工作中將如何去做。

【參考答案】

在日常工作中，人人都想取得業(yè)績，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，也創(chuàng)造出自身的價(jià)值。本題給出的這三種情況，是我們平日處理公務(wù)中常常遇到的，下面，我分別談一談自己的理解和認(rèn)識(shí)。

別人不愿做的事情，或許看上去微不足道，或許屬于負(fù)擔(dān)重、強(qiáng)度大的任務(wù)。做好這些，需要一個(gè)端正的工作態(tài)度，在工作中做到善于觀察、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，完成任務(wù)時(shí)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)。然而，如果不注意思考和分析，忽略了工作方法的改進(jìn)和工作效率的提高，也難以取得進(jìn)一步的提高。

別人不敢做的事情，有些是符合黨和國家政策精神，符合廣大人民群眾的根本利益的，但由于錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)歷史原因、當(dāng)前條件的限制，執(zhí)行起來會(huì)面對(duì)質(zhì)疑、責(zé)難、甚至?xí)�遭遇危險(xiǎn)。去做這種事情，需要具備不凡的膽識(shí)與魄力，沉著堅(jiān)定，敢想敢為。但是，急躁冒進(jìn)、不切實(shí)際的蠻干，則是此類工作中的大忌。

別人做不了的事情，許多都屬于工作中的新問題、新挑戰(zhàn)，既無以往經(jīng)驗(yàn)可借鑒，亦無相似事例可供參考，做起來空間小、難度大、困難多。去做這樣的事，需要十分突出的個(gè)人能力，需要思維活躍、視野開闊，同時(shí)具有深刻的洞察力和較強(qiáng)的執(zhí)行能力。當(dāng)然，探索過程中難免遇到挫折，應(yīng)有承受失敗的良好心理素質(zhì)，如果思慮不周全，沒有及時(shí)有效的備用方案，亦難免對(duì)我們的工作造成損失。

這三種事情雖然在對(duì)我們素質(zhì)與能力的要求上各有側(cè)重，但如果放在公務(wù)員工作中加以考量，就不難發(fā)現(xiàn)，三者不可偏廢，要全面把握、綜合應(yīng)用，才有可能做得好，做得到成功。

我認(rèn)為，無論著手辦理什么事情，只要是人民群眾需要解決的，就值得去做；只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置落實(shí)的，就應(yīng)該去做；只要是屬于我本職工作范疇的，就必須去做。如果有幸成為一名國家公務(wù)員，我會(huì)在依法行政的前提下，在平凡的日常工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于面對(duì)問題、積極解決問題。我會(huì)注意結(jié)合自身特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足，在處理每一件公務(wù)時(shí)，努力把它們做好、做對(duì)、做出水平，在為人民群眾謀福利的踏實(shí)工作中，體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

3.提高能力、提高效能、提升作風(fēng)的座談會(huì)上以“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”為題做個(gè)發(fā)言。

大家好：

非常高興有機(jī)會(huì)在此次座談會(huì)上發(fā)言。今天我發(fā)言的題目是《埋頭苦干著力提高執(zhí)行力》。最近山東臨沂等地開展的“效能服務(wù)提升年活動(dòng)”正在如火如荼的進(jìn)行，提高能力、提高效能、提升作風(fēng)是對(duì)我們機(jī)關(guān)單位工作的要求，同時(shí)更是我們的職責(zé)所在，“群眾滿不滿意是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有埋頭苦干著力提高執(zhí)行力，才能切實(shí)提高我們的辦事效率和為人民服務(wù)的水平。才能真正實(shí)現(xiàn)向服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)變，從而提高在群眾心目中的形象。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于嚴(yán)格落實(shí)國家的各項(xiàng)方針政策、工作部署和措施要求。

埋頭苦干著力提高執(zhí)行力應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

第一，牢固樹立黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確政績觀。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不論職務(wù)高低，不論在什么崗位工作，都要身體力行黨的宗旨，把以人為本、執(zhí)政為民貫穿到各項(xiàng)工作的落實(shí)中去，努力為群眾辦實(shí)事辦好事。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀，不能搞華而不實(shí)、勞民傷財(cái)?shù)?ldquo;形象工程”；應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)、打好基礎(chǔ)上。

第二，要全面推行機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)加大效能監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察、行政問責(zé)的力度，以強(qiáng)有力的措施推進(jìn)行政效能提升。

第三，暢通訴求渠道，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的作用。

第四，權(quán)責(zé)分明，各部門各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐力度。

第五，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合。不斷提高自身的執(zhí)政能力和水平，同時(shí)在實(shí)踐中真正深入群眾，了解群眾需要。

2011.6.20下午

1.某個(gè)島上的居民都不穿鞋。甲乙兩個(gè)推銷員來賣鞋，甲一看沒市場，回去了。乙看全是市場，送給島上的國王一雙鞋，從而讓穿鞋成為時(shí)尚，成功！你有什么啟示？

【試題歸類】綜合分析類的故事類

【答題思路】

首先說明故事所反映的現(xiàn)象，普遍存在于社會(huì)生活之中。進(jìn)一步分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因——發(fā)現(xiàn)問題與解決問題時(shí)，不同的思維方式、處理方式導(dǎo)致了迥異的結(jié)果，點(diǎn)出轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新的重要性，歸納出指向成功的正確做法。最后，總結(jié)出將以何種方式處理日后的實(shí)際工作。

【參考答案】

當(dāng)面對(duì)完全相同的狀況時(shí)，兩位推銷員卻做出了截然相反的判斷，其實(shí)，在我們的日常生活中，類似的事例也是屢見不鮮。這個(gè)故事是值得深思的。

甲的錯(cuò)誤判斷，是憑借簡單的邏輯和舊有知識(shí)做出的，而他面對(duì)的新問題，恰恰是對(duì)其既有思維習(xí)慣的挑戰(zhàn)；反觀之，乙正是全面、正確地把握了情況，大膽地打破舊模式、想出新辦法、做出了正確判斷——當(dāng)?shù)鼐哂袧撛诘拇笫袌�，同時(shí)，依據(jù)市場經(jīng)驗(yàn)采取有效措施——國王的身份地位具有重要作用，主動(dòng)贈(zèng)送商品——終于取得了成功。

知識(shí)的儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)的積累固然重要，它們無疑是我們的寶貴財(cái)富、前進(jìn)道路上的基石。但是，如果不思變通，不懂得因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，就不能適時(shí)地?cái)[脫原有思維模式，甚至?xí)��?ldquo;知識(shí)”與“經(jīng)驗(yàn)”變?yōu)槌晒χ�路上的絆腳石。相反，有些難題雖然十分棘手，這時(shí)，迅速的適應(yīng)能力、敏銳的洞察力，可以使我們盡快地展開冷靜的分析、正確的推理，充分發(fā)掘出自身的潛能，將它最大限度地發(fā)揮出來。這時(shí)，在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以一種全新的方案放手一搏，往往可取得意想不到的收獲，使那些原本令人發(fā)愁的“路障”轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)步與發(fā)展的“助推器”。所謂“變則通，通則久”，不思變通幾乎等同于不思進(jìn)取，而注意打破固有的觀念，積極開拓創(chuàng)新，才是明智之舉、長遠(yuǎn)之策。

我的理想是成為一名國家公務(wù)員，如果有幸能踏上這個(gè)工作崗位，我會(huì)首先努力充實(shí)自己，提高理論素養(yǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過硬的行政能力；同時(shí)，我會(huì)樹立起創(chuàng)新意識(shí)，越來越重視知識(shí)更新，逐步地學(xué)習(xí)在面對(duì)不同的情況時(shí)正確調(diào)整與變更思維方式，尤其是當(dāng)前國家各項(xiàng)改革措施穩(wěn)步推進(jìn)的氛圍之中，明確這一點(diǎn)更顯得重要。相信自己會(huì)在實(shí)際工作中，不斷取得進(jìn)步和提高的。

2.對(duì)于政府、官員發(fā)微博的現(xiàn)象，你怎么看？

【試題歸類】綜合分析題。

【思路分析】首先點(diǎn)明微薄問政的大背景，其反映的是網(wǎng)絡(luò)問政水平的與時(shí)俱進(jìn)；然后分析政府機(jī)構(gòu)和官員開微薄各有什么積極的意義；再次分析政府機(jī)構(gòu)和官員開微薄應(yīng)注意的問題。最后，總結(jié)。

【參考答案】

微博作為新的輿論陣地，官方微博也第一時(shí)間進(jìn)駐微博，成為了官民互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)新模式。目前，黨政機(jī)構(gòu)和官員微博已覆蓋從中央到地方多個(gè)行政層級(jí)以及眾多職能部門，政府機(jī)構(gòu)與官員開微博已然成為一種趨勢(shì)。

首先，在政府機(jī)構(gòu)和官員紛紛開微博的背后，凸顯的是中國網(wǎng)絡(luò)問政水平的與日俱進(jìn)。是民主政治信息化表達(dá)的一種創(chuàng)新。

政府機(jī)構(gòu)開微薄，有利于提高辦事效率；有利于政府信息的公開、透明，建立陽光政府；有利于廣開言路，從民眾的角度來講拓寬了人民的訴求渠道，便于政府及時(shí)了解民意，也有利于人民行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高政府的公信力。

官員開微博，這是一個(gè)十分值得鼓勵(lì)的新現(xiàn)象。政府官員和普通民眾可以借此進(jìn)(資/料來.源,于:ｇzu５2１學(xué);習(xí)/網(wǎng) ]ｇzu５2１.ｃoｍ行溝通、交流，能有效拉近群眾與官員的距離，又能深入了解民情，有利于工作開展。解決具體問題。

其次，微博本身具有的特點(diǎn)，可以使傳遞信息更加簡潔、快速，同時(shí)，微博也為年輕人提供了話語平臺(tái)，能吸引更多年輕人來關(guān)注政治，關(guān)心國家大事。

最后，政府機(jī)構(gòu)和官員開微薄一定要注意不能流于形式。避免出現(xiàn)無人回復(fù)，或千篇一律機(jī)械式回答的現(xiàn)象。

對(duì)政府機(jī)構(gòu)而言，一要高度關(guān)注微博問政的影響力，時(shí)刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展新動(dòng)向及輿情發(fā)展新走向，充分發(fā)揮微博在推動(dòng)民眾參政議政、加強(qiáng)政府與民眾交流方面的平臺(tái)作用。二要對(duì)“微博問政”的局限性保持清醒認(rèn)識(shí)，建立科學(xué)的輿情評(píng)判機(jī)制。微博因其表達(dá)平臺(tái)的自由性、信息發(fā)布的簡短性，使得民眾表達(dá)更為直接，反映的情緒更為外露。這種情緒可能帶有一定的非理性成分，科學(xué)和理性的輿情評(píng)判機(jī)制有利于微博問政的順利推進(jìn)。

對(duì)政府官員來說，官員在微博上有較強(qiáng)的象征性意義，滲透著黨和政府執(zhí)政理念和政策走向。即使是官員個(gè)人微博，網(wǎng)民也會(huì)很容易地把其言論與公職身份聯(lián)系在一起，任何不當(dāng)言論影響的都不止是個(gè)人，而是其所在機(jī)構(gòu)，甚至整個(gè)黨和政府的形象。因此官員使用微博需要比普通網(wǎng)民更加謹(jǐn)慎。一定要慎言慎行。不能為追趕潮流而開。要以真誠的態(tài)度去了解民意，把微博作為干群溝通交流的平臺(tái)。

此外我們需要看到的是微薄雖然是一種新的問政方式，但是也只能起到一種輔助性的工具作用，要想真正的了解民意，還是需要從根本上樹立為民服務(wù)的理念，真正深入到真實(shí)社會(huì)中進(jìn)行調(diào)查和研究，深入基層獲得第一手資料，通過與民眾的直接接觸掌握民意。技術(shù)再先進(jìn)，只能作為這種調(diào)查研究的補(bǔ)充。同時(shí)也期待微博問政走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

3、單位主管領(lǐng)導(dǎo)出門在外，你的分管領(lǐng)導(dǎo)讓你做事，可是違背政策，你怎么處理？

【題型歸類】人際關(guān)系

【解題思路】首先，與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，希望他能及時(shí)改變做法；其次，如果分管領(lǐng)導(dǎo)一意孤行，我會(huì)拒絕做這件事，并以適當(dāng)?shù)姆绞较騿挝活I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；再次，事后與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行懇切交談，講明情況。最后進(jìn)行總結(jié)。

【作答參考】

國家政策是每一個(gè)政府公務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，在日常工作中，我們應(yīng)當(dāng)自覺遵守政策規(guī)定，嚴(yán)格按照政策辦事，不能做違背政策的事情。如果遇到上述情況，我會(huì)這樣處理：

首先，我會(huì)和我的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行真誠的溝通，委婉地指出這件事是違背政策的，并且向他提出通過合法途徑辦好這件事的建議。我相信，我的分管領(lǐng)導(dǎo)可能是由于對(duì)相關(guān)政策不夠熟悉或者工作中的疏忽才會(huì)做出這樣的決定，通過我與領(lǐng)導(dǎo)的交流，我的分管領(lǐng)導(dǎo)能夠采納我的合理化建議。

其次，如果我的分管領(lǐng)導(dǎo)在我的建議下仍然一意孤行，明知是違背政策的，卻仍要我做，我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)講明這樣做的后果和危害，希望他能及時(shí)改變主意。如果我的勸說無效的話，我會(huì)果斷拒絕分管領(lǐng)導(dǎo)的要求，并且以適當(dāng)?shù)姆绞较騿挝活I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。希望在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我的分管領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)改正錯(cuò)誤，不致釀成大錯(cuò)。

再次，事后找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和場合與我的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行懇切的交談，講明我這樣做并不是對(duì)他本人有意見，而是為了在政策允許的范圍內(nèi)把工作做得更好，希望分管領(lǐng)導(dǎo)能夠理解。另外，在以后的工作中，我還會(huì)一如既往地尊重他，配合他的工作，不會(huì)對(duì)他有成見，也不會(huì)把這件事透露給別人。

在以后的工作中，我會(huì)自覺遵守政策和法律法規(guī)的規(guī)定，不做違背政策和法律的事情。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排，我也會(huì)積極建言獻(xiàn)策，勇于提出建設(shè)性意見，使整個(gè)單位形成積極進(jìn)取的工作氛圍，保證各項(xiàng)工作的順利開展。