1、某鎮(zhèn)政府一名工作人員，經(jīng)常在上班時間到菜市場擺攤賣菜，周一到周五幾乎天天都在賣菜，長達(dá)數(shù)年。當(dāng)一位居民向報社反映情況后，記者采訪其領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)表示不知道有此事。你怎么看？

　　【題型】綜合分析

　　【考察能力】綜合分析能力。本題主要考查考生能否站在政府角度思考問題，能否客觀全面分析問題、解決問題。

　　【答題要點】

　　(1)鎮(zhèn)政府工作人員在上班期間擺攤賣菜長達(dá)數(shù)年，該行為既是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也有損鎮(zhèn)政府形象，導(dǎo)致群眾不滿。

　　(2)身為領(lǐng)導(dǎo)，記者采訪時，竟不知道有此事，這是領(lǐng)導(dǎo)的失職，也是領(lǐng)導(dǎo)管理不善、領(lǐng)導(dǎo)無方的體現(xiàn)，應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。

　　(3)身為公務(wù)人員，應(yīng)該在其位謀其政，堅守崗位，切實履行自己的職責(zé)，全心全意為民服務(wù)。相關(guān)管理部門，也要切實履行職責(zé)，加強(qiáng)公務(wù)人員的管理工作。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府準(zhǔn)備推行“村級零接待制度”，為了更好的設(shè)計實施方案，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次調(diào)查，請問你需要收集哪方面的信息？如何確保調(diào)查信息的真實性？

　　【題型】組織管理

　　【考察能力】組織管理能力。本題主要考查考生組織、管理、協(xié)調(diào)能力，能否結(jié)合實際工作，把握調(diào)查的重點和注意事項，圓滿完成工作任務(wù)。

　　【答題要點】

　　(1)調(diào)查意義：推行“村級零接待制度”，可以減輕村級負(fù)擔(dān)，杜絕鋪張浪費，密切黨群干群關(guān)系。

　　(2)需要收集以下信息：1)直接走訪所在鎮(zhèn)各村委，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財務(wù)進(jìn)行全面審計，了解接待費用開支，了解領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)是否按消費的實際費用交納伙食費等情況；2)走訪村民，聽取村民意見和建議；3)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局，了解在公務(wù)接待方面，存在的違法違紀(jì)行為及相關(guān)責(zé)任追究。

　　(3)為確保調(diào)查信息真實性，要注意以下幾點：1)調(diào)查問卷科學(xué)合理，涵蓋全面，調(diào)查人員組織紀(jì)律強(qiáng)調(diào)；2)調(diào)查范圍和人員廣泛，聽取不同意見；3)調(diào)查方式多樣，直接走訪、明察暗訪多種方式結(jié)合，注意保密性；4)調(diào)查資料的分析、整合，科學(xué)合理，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告。

　　3、你新到單位，領(lǐng)導(dǎo)指派一位老同志給你當(dāng)師傅，但老同志對領(lǐng)導(dǎo)有意見，不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。領(lǐng)導(dǎo)得知后，對你也有了看法。請問你怎么辦？

　　【題型】人際關(guān)系

　　【考察能力】人際關(guān)系處理能力。本題主要考查考生能否妥善處理工作中遇到的與老同志、領(lǐng)導(dǎo)之間的人際問題，能否達(dá)到人際和諧，更好做好工作。

　　【答題要點】

　　(1)作為新人，我要尊重老同志，認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)，虛心請教，努力獲得老同志的信任和認(rèn)可。

　　(2)和老同志熟悉后，開導(dǎo)老同志，化解老同志對領(lǐng)導(dǎo)情緒，領(lǐng)導(dǎo)讓他做我?guī)煾�，就可以看出領(lǐng)導(dǎo)是認(rèn)可老同志的。

　　(3)接下來，踏實認(rèn)真做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提升能力。

　　4、交警小張在依法處理違反交通規(guī)則的女司機(jī)時，該女司機(jī)把自己關(guān)在車?yán)锿媸謾C(jī)，拒不配合執(zhí)法，引起路人圍觀，導(dǎo)致交通擁堵。而此時，媒體人員也趕了過來。如果你是交警小張，遇到這種情況怎么辦？

　　【題型】情境應(yīng)變

　　【考察能力】情境應(yīng)變能力。本題主要考查考生能否對現(xiàn)場情況做出準(zhǔn)確判斷，能否考慮全面，妥善協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)場各種問題和矛盾。

　　【答題要點】

　　(1)向圍觀路人進(jìn)行解釋說明，并疏散圍觀路人，暢通交通。

　　(2)向車內(nèi)女司機(jī)喊話，耐心與其進(jìn)行良好的溝通，希望她支持配合我們執(zhí)法。

　　(3)與媒體工作人員進(jìn)行溝通，如實解釋事情經(jīng)過，并歡迎媒體進(jìn)行監(jiān)督報道。