當(dāng)2009年國(guó)家公務(wù)員考試報(bào)名合格人數(shù)達(dá)到105萬(wàn)人時(shí)，卻有超過(guò)1/4的人沒(méi)有繳費(fèi)。這些人為何在機(jī)會(huì)面前望而卻步。詹凱老師與其中一些人交談過(guò)后發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分人對(duì)于“公務(wù)員考試”還不太了解，就匆匆的報(bào)名了。

一般的考生在談及“公務(wù)員考試”時(shí)，都局限于對(duì)于該項(xiàng)考試的狹義理解，即每年11月底或者12月初舉行的“公共科目筆試”。但其實(shí)廣義的“公務(wù)員考試”是指從了解該項(xiàng)考試的政策開(kāi)始，一直到收到錄取通知書(shū)的整個(gè)考核過(guò)程，其中起關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)是公共科目筆試環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，從了解公務(wù)員考試到最終成為公務(wù)員，需要經(jīng)過(guò)六大環(huán)節(jié)。

（一）了解公務(wù)員考試

對(duì)于公務(wù)員考試既要有政策方面的了解，又要有備考策略的了解。

我國(guó)從20世紀(jì)90年代開(kāi)始引入公務(wù)員考試，在進(jìn)入21世紀(jì)之后，該項(xiàng)考試趨于成熟和穩(wěn)定。每年都會(huì)在10月份國(guó)慶過(guò)后發(fā)布招考公告，一般來(lái)說(shuō)公共科目筆試時(shí)間都在11月底（11月的最后一個(gè)周日），如果遇到其他較為重要的會(huì)議或者活動(dòng)，可能會(huì)推后到12月初舉行（如2008年國(guó)家公務(wù)員考試就是在12月初舉行的）。這里有一點(diǎn)要特別注意的是，每年年底舉行的考試都是下一年度的公務(wù)員考試，比如2009年11月底舉行的公務(wù)員考試就被稱(chēng)為2010年公務(wù)員考試，這點(diǎn)對(duì)于考生選取參考書(shū)和教材尤為重要。

另外，目前的公務(wù)員考試可謂“琳瑯滿目”�？忌�要區(qū)分國(guó)家公務(wù)員考試和地方公務(wù)員考試。詹凱老師在文中提到的是國(guó)家公務(wù)員考試，其招錄機(jī)關(guān)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)；與之相對(duì)應(yīng)的是各地公務(wù)員考試，包括省級(jí)公務(wù)員考試、市級(jí)公務(wù)員考試甚至地區(qū)、縣級(jí)公務(wù)員考試，主要區(qū)別是招錄機(jī)關(guān)。而這些形形色色的公務(wù)員考試時(shí)間一般來(lái)說(shuō)都不大相同，考生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，選取允許自己報(bào)考的多個(gè)公務(wù)員考試參加。參加考試次數(shù)越多，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的機(jī)會(huì)也就越多。

在距離考試還有半年的時(shí)間時(shí)，考生完全可以著手開(kāi)始進(jìn)行公共科目筆試的準(zhǔn)備工作了。在材料上，最佳的備考練習(xí)題就是歷年真題，正所謂“從真題中來(lái)，到真題中去”。選取參考書(shū)時(shí)，可以將書(shū)店中的多種參考書(shū)放在一起橫向比較，看看哪一本的講解最到位，那么這本參考書(shū)的價(jià)值更大。在練習(xí)歷年真題時(shí)，更推薦“橫向練習(xí)法”，即將不同模塊分開(kāi)進(jìn)行練習(xí)，而不是按照年代來(lái)進(jìn)行練習(xí)。換句話說(shuō)，目前市面上的參考書(shū)都是按照“編年體”來(lái)進(jìn)行編排的，而我們練習(xí)時(shí)要按照“國(guó)別體”的方式來(lái)進(jìn)行練習(xí)。在練習(xí)時(shí)，最需要注意的題目是做錯(cuò)了的和不會(huì)做的題目。這些題目才是最終的提分點(diǎn)。另外，在練習(xí)時(shí)要注意反復(fù)，特別是對(duì)于錯(cuò)題和不會(huì)的題目。對(duì)于參加地方公務(wù)員考試的考生來(lái)說(shuō)，除了地方公務(wù)員考試歷年真題之外，國(guó)家公務(wù)員考試歷年真題也必不可少，因?yàn)榈胤焦珓?wù)員考試中出現(xiàn)過(guò)大量國(guó)家公務(wù)員考試原題。

（二）報(bào)考

在每年的10月中旬進(jìn)行報(bào)考時(shí)，有不少考生被報(bào)考流程整的焦頭爛額。其實(shí)公務(wù)員考試報(bào)考階段只需要著重注意三方面的內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)報(bào)考就會(huì)順利通過(guò)。每位考生每次公務(wù)員考試只允許報(bào)考一個(gè)職位，類(lèi)似于上世紀(jì)90年代的高考，而且公務(wù)員考試只有“第一志愿”。一旦報(bào)考成功，那么“志愿”就不能更改。

第一方面，職位對(duì)于學(xué)歷、學(xué)位、專(zhuān)業(yè)的要求。對(duì)于“專(zhuān)業(yè)”的要求最為復(fù)雜，如果考生不清楚自己是否符合專(zhuān)業(yè)要求，那么可以撥打咨詢電話進(jìn)行咨詢。

第二方面，職位對(duì)于政治面貌的要求。2008年國(guó)家公務(wù)員考試開(kāi)始就有一半職位要求是“中共黨員”，這里特別指出，只要是預(yù)備黨員，也可以按照黨員身份進(jìn)行報(bào)考。

第三方面，職位對(duì)于工作年限的要求。有很多人傳言公務(wù)員考試不允許應(yīng)屆畢業(yè)生考試，這個(gè)傳言是不負(fù)責(zé)任的。目前來(lái)說(shuō)，確實(shí)有一半的職位要求具有兩年或者兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，但從實(shí)際角度考慮，完全禁止沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生參加公務(wù)員考試，無(wú)疑對(duì)于我國(guó)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)會(huì)產(chǎn)生進(jìn)一步壓力。

如果以上條件都符合報(bào)考職位的要求，一般來(lái)說(shuō)報(bào)考就會(huì)順利通過(guò)“資格審查”。一旦資格審查通過(guò)，那么考生就不能夠再更改報(bào)考職位。如果資格審查沒(méi)有通過(guò)，則會(huì)收到“請(qǐng)更改個(gè)人信息或者選擇其余職位報(bào)考”的建議，詹凱老師特別強(qiáng)調(diào)，在報(bào)考時(shí)不要填寫(xiě)任何虛假信息。有些考生為了能夠報(bào)考某個(gè)自己喜歡的職位，填寫(xiě)了虛假個(gè)人信息，這樣做雖然能夠順利報(bào)考，但是即便是面試通過(guò)，最后的組織考察也不會(huì)通過(guò)。

（三）繳費(fèi)及打印準(zhǔn)考證

有一部分考生不注意報(bào)考流程，錯(cuò)過(guò)了繳費(fèi)或者打印準(zhǔn)考證的時(shí)間。繳費(fèi)是確認(rèn)報(bào)考的重要步驟，只有繳費(fèi)之后，系統(tǒng)才能生成準(zhǔn)考證。大約在考前20天左右，需要登陸系統(tǒng)利用電子銀行進(jìn)行繳費(fèi)。每年的電子銀行并不相同，但是每年都可以通過(guò)工商銀行的電子銀行進(jìn)行繳費(fèi)。大約在考前10天左右，可以在報(bào)名網(wǎng)站找到準(zhǔn)考證的電子版進(jìn)行打印。

特別強(qiáng)調(diào)的是，由于每年的政策、考試時(shí)間不同，繳費(fèi)、打印準(zhǔn)考證的時(shí)間也并不是一成不變的，這些時(shí)間會(huì)在每年的招考公告中詳細(xì)寫(xiě)明，請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀招考公告。

（四）公共科目筆試

每年公務(wù)員考試最引人關(guān)注的環(huán)節(jié)就是公共科目筆試，它也是各位考生進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的“敲門(mén)磚”。對(duì)于公共科目筆試，有三種對(duì)待方式是不正確的。

一種是完全不備考，只是進(jìn)了考場(chǎng)試試看。在幾年前，公務(wù)員考試規(guī)模還比較有限的情況下，由于競(jìng)爭(zhēng)并不像現(xiàn)在這么激烈，因此有一些“高智商”的考生“裸考”，考分還很高。但是在目前1.75%的低錄取率的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，這種情況便極少發(fā)生了。這類(lèi)考生往往輸在心理上，這類(lèi)考生大多是抱著“試試看”的態(tài)度參加考試，不想付出則有回報(bào)的事情是不可能發(fā)生的。因此考生要做一定量的備考才能進(jìn)入考場(chǎng)。

另一種是做完一、兩遍真題便束之高閣。這樣做完全就是浪費(fèi)時(shí)間，與前一種不備考的考生沒(méi)有太大區(qū)別。這類(lèi)考生走入考場(chǎng)的狀態(tài)往往是“以前會(huì)做的題現(xiàn)在也還會(huì)做，以前不會(huì)的題仍然不會(huì)”，與不備考相比較起來(lái)沒(méi)有任何提高。

還有一種是面對(duì)公務(wù)員考試忙的焦頭爛額，把所有練習(xí)題都做透。這類(lèi)考生雖然在態(tài)度上非常認(rèn)真，但是方法不對(duì)，這樣做的結(jié)果是事倍功半的效果。練習(xí)要做，但并不是所有與公務(wù)員考題相關(guān)的練習(xí)都要做，特別是現(xiàn)在的練習(xí)題市場(chǎng)存在魚(yú)目混珠的現(xiàn)象，考生很難分辨真?zhèn)危�有很多人做了很大的努力，但考試中并不涉及相關(guān)內(nèi)容。在這里詹凱老師特別指出，目前市場(chǎng)上還有不少參考書(shū)寫(xiě)著《公共基礎(chǔ)知識(shí)》，這部分內(nèi)容跟公務(wù)員考試的行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)“常識(shí)判斷”部分有很大區(qū)別，而《公共基礎(chǔ)知識(shí)》也僅在個(gè)別地方公務(wù)員考試中考查，比如內(nèi)蒙古公務(wù)員考試，如果沒(méi)有特別要求，考生完全沒(méi)有必要過(guò)多研究《公共基礎(chǔ)知識(shí)》的內(nèi)容。

2009年國(guó)家公務(wù)員考試區(qū)別于之前連續(xù)2年的公務(wù)員考試，在考試大綱中有兩方面改變值得關(guān)注，這兩方面改變都是行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)部分的內(nèi)容。

首先是行測(cè)五個(gè)模塊的順序有所改變。以前五個(gè)模塊的順序依次為言語(yǔ)理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識(shí)判斷、資料分析。2009年考試中這五個(gè)模塊的順序變?yōu)槌ＷR(shí)判斷、言語(yǔ)理解與表達(dá)、判斷推理、數(shù)量關(guān)系、資料分析。然而模塊順序的改變，對(duì)考生的影響并不大，因?yàn)樵趯?shí)際解題中，考生完全可以按照自己的習(xí)慣順序進(jìn)行解答，不要受試題順序更改的影響。

其次，也是最重要的一點(diǎn)改變，就是常識(shí)判斷模塊考查的內(nèi)容的改變。2007、2008年度國(guó)家公務(wù)員考試常識(shí)判斷模塊25道題全部考查法律常識(shí)，而在2009年國(guó)家公務(wù)員考試中，25道題中只有7道題涉及到法律相關(guān)內(nèi)容，其余18道題主要涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理、歷史、自然、科技等方面的常識(shí)。

考慮到我國(guó)的公務(wù)員考試政策一般來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的延續(xù)性，因此在2010年國(guó)家公務(wù)員考試中，很可能會(huì)延續(xù)這兩方面的變化，即模塊順序的變化和常識(shí)判斷模塊內(nèi)容的變化。

（五）面試及專(zhuān)業(yè)科目筆試

目前我國(guó)面試采用的方式叫做“比例競(jìng)爭(zhēng)制”。每年的公務(wù)員考試會(huì)公布一個(gè)分?jǐn)?shù)線，達(dá)到這個(gè)統(tǒng)一劃定的分?jǐn)?shù)線的考生才有可能會(huì)進(jìn)入面試，但并不是所有的達(dá)到該分?jǐn)?shù)線的考生都能進(jìn)入面試。由于一部分職位的報(bào)考者很多，因此公共科目筆試高分者也很多，為了避免組織面試的混亂，采取擇優(yōu)錄取的原則，即按照1：3、1：4或者1：5的比例，選取分?jǐn)?shù)排名靠前的考生進(jìn)入面試。如果某職位招錄3名公務(wù)員，按照1：4的錄取比例進(jìn)入面試，那么報(bào)考該職位的考生公共科目筆試達(dá)到國(guó)家統(tǒng)一劃定的分?jǐn)?shù)線且排名在前12名者將會(huì)進(jìn)入面試。

“結(jié)構(gòu)化面試”仍然是目前面試采用的主要考核方式。結(jié)構(gòu)化面試，也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化面試共有七項(xiàng)測(cè)評(píng)要素。

第一，綜合分析能力：通過(guò)歸納、演繹等推理過(guò)程準(zhǔn)確理解、把握事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系以解決問(wèn)題。

第二，人際關(guān)系能力：能夠?yàn)檫_(dá)成工作目標(biāo)建立或保持友好、和諧的人際關(guān)系或人際網(wǎng)絡(luò)。

第三，主動(dòng)工作能力：能夠在工作中發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，做要求之外的事，這些行為將提高工作績(jī)效或減少潛在問(wèn)題的出現(xiàn)。

第四，計(jì)劃組織能力：能夠根據(jù)目標(biāo)對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃，調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。

第五，應(yīng)變能力：在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通，做出正確的判斷和處理。

第六，言語(yǔ)表達(dá)能力：針對(duì)不同的聽(tīng)眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語(yǔ)的方式明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái)，以便于聽(tīng)眾接受。要求用詞準(zhǔn)確，表達(dá)劉暢，有感染力、說(shuō)服力。

第七，舉止儀表：穿著得體，能始終保持頭腦清醒，行為表現(xiàn)起伏波動(dòng)少、不失分寸。

其中，綜合分析、人際關(guān)系、主動(dòng)工作、計(jì)劃組織、應(yīng)變等五項(xiàng)要素設(shè)題考查，每道題對(duì)應(yīng)一項(xiàng)主要測(cè)評(píng)要素。但考生的回答表現(xiàn)也可能涉及到其他測(cè)評(píng)要素，這由考官靈活掌握。言語(yǔ)表達(dá)、舉止儀表兩項(xiàng)要素不設(shè)題考察�？忌�在這兩項(xiàng)要素上的得分，要根據(jù)其在面試中的總體表現(xiàn)加以評(píng)定。

“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”是近年公務(wù)員考試中新興的面試考核方式。領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組（5至7人），進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論，討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。

專(zhuān)業(yè)科目筆試并不是所有職位都要考查的內(nèi)容，只有《招考簡(jiǎn)章》公布的需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考試的部分職位，才進(jìn)行專(zhuān)業(yè)科目考試，考核范圍將會(huì)在考前通知考生。

（六）體檢、組織考察、任前公示

如果考生能夠在面試環(huán)節(jié)中脫穎而出，那么可以說(shuō)80%已經(jīng)踏入了公務(wù)員的隊(duì)伍。剩下的三項(xiàng)考核內(nèi)容，只要按照既定流程進(jìn)行即可，在本文中不再贅述。

本文主要向備考公務(wù)員考試的考生展示了公務(wù)員考試的注意事項(xiàng)以及考試流程，這些內(nèi)容不僅適用于國(guó)家公務(wù)員考試，還適用于地方公務(wù)員考試。

目前離2010年國(guó)家公務(wù)員考試還有大約半年的時(shí)間，詹凱老師建議各位考生在目前公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代盡早動(dòng)手備考，以便能在考試中取得理想的成績(jī)。