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2018年3月17日國(guó)家公務(wù)員招考國(guó)稅面試真題解析

公務(wù)員2018-04-07Gzu521.net信息來源

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2018年3月17日國(guó)家公務(wù)員招考國(guó)稅面試真題解析

第一題、以下是組織激勵(lì)的因素:1、工作環(huán)境;2、薪酬福利;3、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;4、成就感;5、組織文化;6、職業(yè)發(fā)展。請(qǐng)從中選擇兩個(gè)因素并說明理由。
第二題、你是小趙,在西安市政府工作,春節(jié)有幾個(gè)安排:1、母親希望你回北京過除夕夜,吃年夜飯,你和妻子兩年沒回去了;2、你的大學(xué)同學(xué)回西安了,春節(jié)待幾天,希望和你聚一聚,他曾對(duì)你有很大幫助;3、初一要和領(lǐng)導(dǎo)下基層,當(dāng)天返回;4、妻子為了給你驚喜,訂了初二去海南的機(jī)票五日游;5、初四單位值班;6、初中同學(xué)初五在北京結(jié)婚,這是班里結(jié)婚最晚的同學(xué),要求大家必須都到。以上,你怎么安排。
第三題、你是幫扶助學(xué)志愿者負(fù)責(zé)人,小李找到你,感覺自己很委屈,說幫扶對(duì)象對(duì)自己冷言冷語(yǔ),從沒說過感謝,想要更換幫扶對(duì)象。你怎么勸解小李,現(xiàn)場(chǎng)模擬。

解析:今天的面試題目,根前三天的比較而言,難度不大,題型有一定的規(guī)律可循,能夠看出考試測(cè)評(píng)的方向側(cè)重在人際關(guān)系協(xié)調(diào)、應(yīng)急應(yīng)變、統(tǒng)籌安排以及崗位認(rèn)知等方面能力的考核。
綜合來看,國(guó)稅在面試題目設(shè)置上,傾向于考生在不同選項(xiàng)中擇一或二來作答,要么是提供選擇項(xiàng),考生來進(jìn)行選擇;要么是考生自己提供幾個(gè)主題方向,自行選擇組織內(nèi)容,這樣靈活的題目方式,更能考察出考生的真實(shí)能力,在對(duì)比中選拔出優(yōu)秀人才。所以,考生在面試中,切忌與其他考友出現(xiàn)方向或內(nèi)容的過度重復(fù)。后面作答的同學(xué),思考迅速,時(shí)間充沛,可以做一個(gè)備選項(xiàng)的準(zhǔn)備,避免相同、沖突;反之,思考時(shí)間不夠,要認(rèn)真傾聽前面同學(xué)的作答,在他的內(nèi)容基礎(chǔ)上,擴(kuò)展、創(chuàng)新,做到方向一樣,內(nèi)容不重復(fù),側(cè)重點(diǎn)不同或者形式有創(chuàng)新,進(jìn)而展現(xiàn)給考官更強(qiáng)大的得分優(yōu)勢(shì)。
第一題
所謂事業(yè)留人、感情留人、待遇留人,題目提供的六個(gè)方面因素,都是組織激勵(lì)的重要因素,考生可以開題抓總敘述下,再選擇兩個(gè)因素重點(diǎn)展開敘述?梢赃\(yùn)用:是什么—為什么—怎么辦的方式來進(jìn)行作答。其中舉例子、正反論證等都可以。
第二題
這種題型,前面考過,是給定的一段時(shí)間內(nèi)安排了若干項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作在時(shí)間節(jié)點(diǎn)和跨度上存在一定的沖突,要求考生能夠科學(xué)協(xié)調(diào)、合理安排,按時(shí)、有序地完成所有工作任務(wù),側(cè)重考查考生對(duì)事務(wù)的統(tǒng)籌和時(shí)間管理能力。此題是親情、友情和工作上的三重沖突,在作答時(shí),要分清事務(wù)的輕重緩急,合理分配時(shí)間,同時(shí)兼顧靈活,與別人的時(shí)間取得有效協(xié)調(diào),確保全面有效推進(jìn)。作答的內(nèi)容安排不是唯一的,只要能夠合情合理,積極面對(duì),有效解決,做到不遺漏、不放棄就是成功的。
參考作答:
1、開篇點(diǎn)明自己處理事務(wù)的原則,工作、親情、友情都要兼顧。
2、按照時(shí)間順序合理安排事務(wù),闡明原因和做法。(方案之一)
1)提前與母親做好溝通,除夕暫不回北京。與除夕值班的同事聯(lián)系,更換值班時(shí)間,同時(shí)做好初一下基層的相關(guān)準(zhǔn)備工作;
2)按照前面做好的各項(xiàng)準(zhǔn)備,穩(wěn)步推進(jìn)初一陪同領(lǐng)導(dǎo)下基層的各項(xiàng)事宜,同時(shí)交待妻子購(gòu)買當(dāng)天晚飛北京的機(jī)票;
3)做好下基層的善后工作,回到北京與家人團(tuán)聚,歡喜過年;
4)感謝妻子的驚喜禮物,做好妻子的思想工作,將初二海南行取消,改為五一或十一或帶薪休假海南行;
5)初五參加北京的同學(xué)婚禮聚會(huì);
6)與回到西安過年的大學(xué)同學(xué)聯(lián)系,邀請(qǐng)他來北京或者參加完婚禮聚會(huì)后飛回西安,熱情款待。
另注意:今天面試的同學(xué)有作答超時(shí)的,所以2分鐘內(nèi),要簡(jiǎn)明扼要的明確安排順序,切忌啰嗦,或者想法太多。安排巧妙,想法新穎,方案很多造成超時(shí)回答不完,是得不償失的。
第三題
模擬溝通是比較簡(jiǎn)單的題目,只要明確臨場(chǎng)情景,掌握談話技巧,都可以完成考核要求。此題是屬于安撫勸說類型,考生要運(yùn)用合適的語(yǔ)言安撫或說服對(duì)方,以解決假設(shè)情景中出現(xiàn)的問題。
基本答題思路:明確身份—分析問題—合理表述
1、明確身份,自己是幫扶負(fù)責(zé)人,小李是志愿者,可以把他設(shè)置為一個(gè)新人,剛從事這項(xiàng)工作。談話中要換位思考,認(rèn)真傾聽,表示理解;
2、分析問題,分析為什么幫扶對(duì)象冷漠,不懂感恩;怎么有效幫扶;
3、合理表述,設(shè)置情景,舉例自己以往工作經(jīng)歷,拉近彼此關(guān)系,堅(jiān)持志愿服務(wù)的原則,不忘初心等進(jìn)行有效勸解。

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