一、一天，張主任和劉主任每人交給你一項(xiàng)任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項(xiàng)。劉主任把你批評了一通，你怎么想？怎么做？

參考答案：

1、自己工作不利，挨領(lǐng)導(dǎo)批評是正常的。領(lǐng)導(dǎo)的目的也是把工作做得更好。

2、應(yīng)該向劉主任誠懇地承認(rèn)錯誤，比如，沒有合理地安排工作，沒有及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況等，并表示會及時(shí)改正錯誤，避免以后再犯。

3、加班加點(diǎn)，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，以此彌補(bǔ)此次事件。

4、更重要的是，在以后的工作中，要合理安排工作順序，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，向同事請示工作方法，不斷提高自己的能力、素質(zhì)，努力改變領(lǐng)導(dǎo)對自己的不良印象。

二、你工作干得并不是很出色，領(lǐng)導(dǎo)卻讓你當(dāng)?shù)湫�，你怎么辦？

參考答案：

1、要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定。領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)?shù)湫�，那就是對我工作的肯定，是對我本人的關(guān)心。

2、要有自知之明，堅(jiān)持實(shí)事求是。典型是標(biāo)桿、是示范，既然我的工作還有不足，那么我就要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，客觀地向領(lǐng)導(dǎo)解釋自己工作還有哪些不足，真誠地說明不能選我當(dāng)?shù)湫偷睦碛伞?/p>

最后，我會把這件事當(dāng)是對自己的一次激勵，在以后的工作中更加努力。

三、當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，你如何做？

參考答案：

1、首先服從領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題。

2、假如我認(rèn)為自己的方式會更好的話，那我會選擇合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見以比較委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出。私下里向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從，相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織。

3、假如領(lǐng)導(dǎo)的處事方法違反法律法規(guī)，那么應(yīng)當(dāng)停止執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向上級組織反映，不能看著領(lǐng)導(dǎo)違法辦事而不管不顧。

4、客觀對待，冷靜處理。由于各人看待問題的觀點(diǎn)、視角不一樣，意見相沖突是難免的。所以要客觀對待，冷靜處理，不能為此與領(lǐng)導(dǎo)鬧意見，鬧情緒，從而影響團(tuán)結(jié)，耽誤工作。