【題目類型】自我認(rèn)知

　　【考查能力】服務(wù)意識(shí)與技巧

　　【解析】

　　李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大一次會(huì)議表示：“改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開膀子。”講的就是踐行勝于空談的道理。

　　“嗓子和膀子”告訴我們一切要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不弄虛作假，不理想主義。要學(xué)會(huì)有方向、埋頭干、認(rèn)真干；為官一任，造福一方。進(jìn)一步踐行習(xí)總書記的“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”！真正做到密切聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事、辦好事。；刻苦學(xué)習(xí)，勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累。

　　一直以來，我們的黨和政府也一直是這樣去做的，憶往昔崢嶸歲月稠，我們黨和政府一步步從最初的一窮二白、篳路藍(lán)縷的歲月走到今天的美好新時(shí)代，靠的不就是我們一代代中國兒女的艱苦奮斗、實(shí)干精神。作為公務(wù)人員，我們更要時(shí)時(shí)刻刻牢記這一觀點(diǎn)，不能光有為人民服務(wù)的理想，更要用我們的實(shí)際行動(dòng)去為群眾多做事、做實(shí)事。

　　其次，在論述全面深化改革問題時(shí)，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要把握“膽子要大和步子要穩(wěn)的關(guān)系”。堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，膽子要大，步子要穩(wěn)。不管是“膽大”的勇氣，還是“穩(wěn)步”的策略，都要沿著正確方向，都要從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)。改革是一場(chǎng)革命，畏首畏尾，前怕狼后怕虎，很難取得成功；同時(shí)改革又是一個(gè)大試驗(yàn)，面對(duì)復(fù)雜的國情，必須科學(xué)決策，穩(wěn)中求進(jìn)。

　　對(duì)于我們自身來說，膽子和步子也都是我們需要理性看待和勇敢去做的，面對(duì)著新時(shí)代的新問題，我們需要運(yùn)用新思路、新方法去面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、解決新問題，就像咱們的改革開放、走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路，不就是把膽子和步子相結(jié)合，才取得今天的驕人成績。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)大膽，絕不意味著要蠻干，我們的出發(fā)點(diǎn)要從全心全意為祖國、為人民服務(wù)著手，摸著石頭過河，也需要我們自己不斷提高自己的能力，要沿著正確方向，從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)性。既強(qiáng)調(diào)勇氣和使命擔(dān)當(dāng)，又講究方法和統(tǒng)籌，我們就能使改革大業(yè)一步一步推進(jìn)、一步一步突破。

　　第三，面子和里子告訴我們一定要樹立正確的政績觀。有些城市發(fā)展只注重面子工程、形象工作，建起了一座座摩天大樓，可是一到大雨，城市便內(nèi)澇，老百姓戲稱在城市里看海，里子是我們城市發(fā)展者的良心，沒有了里子，再光鮮亮麗的面子都只是空中樓閣、紙上談兵，我們的老百姓都不會(huì)真正的滿意。

　　嗓子和膀子、膽子和步子、面子和里子這三個(gè)詞語告訴我們：公務(wù)員一定要將群眾的利益放在首位，堅(jiān)持為群眾謀福祉、辦實(shí)事、辦好事；堅(jiān)持貫徹習(xí)總書記的“當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)”；堅(jiān)持貫徹“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”的理念實(shí)事求是。做清廉、群眾擁戴的公務(wù)員，計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利，求名當(dāng)求萬世名，只有這樣的里子，才襯得起面子。

　　作為年輕人，我們既要敢闖敢干，又要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作；既要膽子大有要步子穩(wěn)，要腳踏實(shí)地也要敢于大膽創(chuàng)新。只要是一心一意為了群眾的事，我們就要放大膽子、步子邁穩(wěn)，不畏前方的艱難險(xiǎn)阻，將祖國建設(shè)的更加美好；既要讓百姓有面子，又能讓百姓感受到里子，一步步踐行我們偉大的中國夢(mèng)，讓每一位中華兒女感受幸福。

　　4、A社區(qū)提倡市民社區(qū)文明公約，取得了很好的成效，你是某街道工作人員，如何將A區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)在本街道推廣？

　　追問：如果你社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況，你怎么辦？

　　【題目類型】組織管理

　　【考查能力】服務(wù)意識(shí)與技巧

　　【解析】

　　第1問：推廣A社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，提倡文明公約，不僅可以維護(hù)社區(qū)良好的工作和生活環(huán)境，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安定的新型社區(qū)。也可以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)間相互間交流學(xué)習(xí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，和諧街道。

　　為更好地推廣A社區(qū)的“文明公約”的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

　　第一，我會(huì)來到A社區(qū)，并與該社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。向A社區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解具體的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。并查閱相關(guān)的資料，并征求他們關(guān)于經(jīng)驗(yàn)推廣方面的意見和建議。向曾經(jīng)在街道進(jìn)行推廣類似活動(dòng)的其他街道尋求推廣經(jīng)驗(yàn)。

　　第二，聯(lián)系各社區(qū)的負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，將推廣A社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的具體想法向大家征求意見和建議。

　　第三，針對(duì)收集來的資料和建議，初步制定一個(gè)方案，為達(dá)到良好的效果，方案中應(yīng)包括具體開展活動(dòng)的時(shí)間，如“文明公約月”，宣傳內(nèi)容主要包括A社區(qū)的在開展活動(dòng)前后的對(duì)比情況，居民參與的熱情，居民的遵守情況等，活動(dòng)宣傳形式可豐富多樣，如發(fā)放宣傳單頁，懸掛橫幅，活動(dòng)展板，公告欄，媒體等擴(kuò)大宣傳，力爭(zhēng)每個(gè)人都參與其中。推廣中做好人員分工，保障此次活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　第四，在推廣活動(dòng)中，我會(huì)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，及時(shí)與各社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解情況，出現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　最后，推廣活動(dòng)結(jié)束后，將活動(dòng)的具體情況以書面的形式報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，還要做好后期的跟蹤反饋工作，做好后期的推廣評(píng)估工作，實(shí)時(shí)關(guān)注街道居民的文明情況。我也會(huì)總結(jié)此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，為以后開展類似活動(dòng)提供參考借鑒。

　　追問：

　　領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況，首先，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，將方案制定的過程和具體原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

　　如果是因?yàn)榛顒?dòng)方案存在問題，確實(shí)不適合B社區(qū)的情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，比我更加了解社區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際情況，在聽取領(lǐng)導(dǎo)具體的意見和建議后，在方案上立刻做出相應(yīng)的調(diào)整。

　　如果是因?yàn)槿鄙倩顒?dòng)資金或缺少人手等原因，我會(huì)主動(dòng)努力找到解決辦法，比如使用社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)資金，尋找贊助商、積極征集社區(qū)志愿者等方式解決。

　　最終調(diào)整方案確定后，我會(huì)將詳細(xì)完整版提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見積極調(diào)整，及時(shí)反饋，最終形成合理方案。