在一次接待重要外賓時，你發(fā)現(xiàn)局長的講話與他先前的講話精神不僅不一致，而且在某一關(guān)鍵的地方還出了錯誤，你怎么辦？
【出題思路】
通過臨場緊急情況的處理，測試考生靈活、有效解決問題的應(yīng)變能力。
（1）對事物變化反應(yīng)的敏捷性。
（2）處理突發(fā)事件的情緒穩(wěn)定性、理智性與周密性。

【答案要點】
（1）以最快的速度找機會與局長私下里溝通意見，達成共識。
（2）與外賓接觸中，適時強調(diào)正確意見，淡化局長的錯誤之處。
（3）其他可行或有創(chuàng)造性的方式。

【參考答案】
（1）如果自己有巧妙的辦法能消除可能產(chǎn)生的不良影響，應(yīng)敢于先斬后奏，斷然處置。
（2）如果自己沒有把握，就應(yīng)及時與局長溝通，共同協(xié)商對策。
（3）無論以何種方式處置，自己都應(yīng)快速思考應(yīng)對預(yù)案，收集相關(guān)信息并提供給領(lǐng)導(dǎo)參考，以消除或最大限度地減輕不良影響。
（4）關(guān)鍵是要沉住氣，要想出可行的補救措施，不能驚慌失措，既要挽回影響，又不能讓局長難堪，下不了臺。